Política de Privacidade – Casa de Idosos Flor de Carmelo
A Flor de Carmelo valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar o nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários ao preencherem formulários de contato ou solicitar informações sobre nossos serviços. Esses dados podem incluir:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações sobre o idoso (caso sejam fornecidas para solicitação de serviços).
Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Páginas visitadas e tempo de permanência.
2. Uso das Informações
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações e fornecer informações sobre nossos serviços;
- Realizar agendamentos ou consultas sobre nossos planos de hospedagem;
- Melhorar a experiência do usuário no site;
- Enviar atualizações, promoções e informações relevantes sobre a Flor de Carmelo, desde que autorizado pelo usuário.
3. Compartilhamento de Informações
A Flor de Carmelo não compartilha, vende ou divulga dados pessoais a terceiros sem o consentimento do usuário, exceto quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais.
Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site, como hospedagem e suporte técnico, mas esses terceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e não têm permissão para usar os dados para outros fins.
4. Armazenamento e Segurança
A segurança das suas informações é nossa prioridade. Implementamos medidas de proteção para garantir a segurança dos dados armazenados, incluindo o uso de criptografia e outras tecnologias para evitar acessos não autorizados. No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados pela Internet é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
5. Direitos dos Usuários
Os usuários do nosso site têm os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Retirar o consentimento para o uso de seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail indicado abaixo.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação dos usuários. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário que nos permitem reconhecer o navegador e capturar informações específicas, como páginas visitadas e preferências de navegação.
Você pode configurar o seu navegador para recusar o uso de cookies, porém, isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. A Flor de Carmelo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Flor de Carmelo se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no nosso site. Recomendamos que os usuários revisitem esta página periodicamente para se manterem informados sobre como estamos protegendo seus dados pessoais.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Flor de Carmelo – Casa de Idosos
- E-mail: [email protected]
- Telefone: 41987396245